Auteur archieven voor Ronald Schens
About Ronald Schens
“Als je het afpelt tot de kern, dan wil ik gewoon mensen helpen. Als uitvaartverzorger ga ik met hen rond de tafel om de verwachtingen ten aanzien van het afscheid te bespreken. Sommige families weten precies wat zij willen, andere zijn zoekende. Het is belangrijk om de tijd te nemen voor dat persoonlijke contact, omdat je dan beter aanvoelt wat er zoal speelt.
Tegelijkertijd moeten er veel praktische zaken geregeld worden. In die dagen ben je voortdurend aan het schakelen om de organisatorische open eindjes te dichten. Vanwege de tijdsdruk is dat best een bewerkelijk proces, maar ik vind de combinatie juist prettig: enerzijds de rust en de empathie van het gesprek, anderzijds de hectiek van de logistieke uitdagingen. Bij Engelen en Spoor waken we heel bewust over die balans.
Je maakt best veel mee in dit vak, maar eerlijk gezegd kan ik goed afschakelen. Mijn beide zonen kunnen aardig voetballen, en als ik langs de lijn sta ben ik ook helemaal daar. Die gezelligheid, dat wij-gevoel: ook dat is het leven. Ik koester die momenten.”
